MCMC
MCMC (Medical care monitoring center):
معرفی واحد MCMC: مرکز پایش مراقبتهای درمانی یک مرکز شبانه روزی برای پایش نحوه ارائه خدمات درمانی به منظور اصلاح فرایندها و مداخله موثر می باشد.
اهداف اختصاصی:
- عملکرد مرکز پایش مراقبتهای درمانی " MCMC " در راستای اهداف زیر میباشد:
- برقراری ارتباط موثر و مستمر بین خدمات اورژانس پیشبیمارستانی و بیمارستانی
- دریافت اطلاعات به هنگام )بموقع( تعداد تخت بخشهای بیمارستانی )تعداد تختهای خالی و بستری( در راستای
مدیریت اثربخش اعزام بیماران نیازمند به خدمات فوریتهای پزشکی
- ارتقاء عملکرد سیستم مراکز پیام )دیسپچ( با توجه به اطلاع از تخصص و ظرفیت های بیمارستانها )نظام ارجاع(
- تسهیل و تسریع فرآیند پذیرش و انتقال بیمار )توزیع هدفمند بیماران بین مراکز درمانی اعم از مراکز درمانی
دانشگاهی و غیردانشگاهی(
- دسترسی به هنگام )بموقع( به اطلاعات و داده های موجود مراکز درمانی به منظور مدیریت حوادث غیرمترقبه،بحران و بلایا
- پایش مستمر اورژانس به منظور مداخله بههنگام در خصوص موارد مشاهده شده در اجرای فرآیندها و گردش
خدمات بالاخص در شرایط بحران و ازدحام بخش اورژانس یا بیمارستان )با استفاده از دوربین های مستقر در
مراکز درمانی به صورت شبانه روزی( با رعایت ضوابط مربوطه
- دریافت داده ها و استخراج گزارشهای عملکردی بهمنظور تصمیم سازیهای کلان مدیریتی )اورژانسهای پیش-
بیمارستانی و بیمارستانی(
- ایجاد سامانه اطلاعاتی به منظور برنامه ریزی و مدیریت مبتنی بر اطلاعات اورژانسهای پیش بیمارستانی وبیمارستانی
- کمک به کاهش مرگ و میر )موربیدیتی و مورتالیتی( گروههای آسیب پذیر و پرخطر
- اطلاع رسانی به متقاضیان دریافت خدمات درمانی
شرح وظایف وظایف مدیر/مسئول مرکز پایش مراقبتهای درمانی بشرح ذیل می باشد:
- مدیریت مرکز
- تنظیم برنامه پرسنل و تائید جابجایی های کارشناسان
- تنظیم برنامه نظارتی
- شرکت در بازدید های نظارتی و ارائه گزارش به مدیر مافوق
- ارائه گزارش های موردی بیماران در صورت نیاز مدیران
- هماهنگی لازم با مدیران ارشد آنکال مرکز
- مشارکت فعال در فرایند اعزام بیماران
- پیگیری درخواست ها و رفع کمبودها و مشکلات مرکز )خرابی تجهیزات ، وسایل مصرفی، جایگزینی و...(
- پیگیری و پاسخ دهی در خصوص شکایات بیمارستان ها در فرایند اعزام
- اعلام آماده باش به بیمارستان ها حسب سطح حوادث اعلام شده از EOC و هماهنگی درون بخشی با مراکز درمانی
- همکاری و مشارکت در تمامی وظایف کارشناسان مرکز پایش مراقبتهای درمانی حسب موقعیت و لزوم
- نظارت برموارد پیگیری های کارکنان مرکز در خصوص موارد اورژانسی که توسط کارشناسان سامانه 190 وزارت متبوع به مرکز ارجاع می شود.