ماموریت های اورژانس از لحاظ کیفی، ارزیابی می شوند
رییس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی اراک گفت: سامانه پیامکی بررسی کیفیت ماموریت های اورژانس ۱۱۵ استان مرکزی راه اندازی شد.
به گزارش وب دا مرکزی، بهروز ایران نژاد بیان کرد: این اقدام و ارزیابی و بررسی کیفیت ماموریت های انجام شده، برای اولین بار است که در اورژانس پیش بیمارستانی اتفاق می افتد و قطعا در ارتقاء کیفیت ماموریت ها تاثیرگذار خواهد بود.
وی افزود: در این سامانه پس از تماس خدمات گیرنده با تلفن همراه با شماره 115، پیامکی مبنی بر بررسی کیفیت خدمات ارائه شده توسط پرسنل اورژانس ارسال و سطح کیفی این خدمات و انتقادات و شکایات توسط خدمات گیرندگان با ارسال پیامک مشخص می گردد.
وی تاکید کرد: این سامانه مطمئنا نقاط ضعف و قوت اورژانس 115 استان را احصاء می کند که پس از تقویت آنها، می توان شاهد پیشرفت و ارتقاء کمی و کیفی خدمات ارائه شده در این حوزه بود.
علیرضا شمشیری، خبرنگار وب دا مرکزی – اورژانس پیش بیمارستانی استان مرکزی
نظر شما :