دکتر محمد رییس زاده ضمن تقدیر و تشکر از زحمات جامعه پزشکی در ارائه خدمات سلامت به مردم، بیان کرد: نظام پزشکی بیش از پیش به‌ دنبال تدوین فرآیندی عادلانه و منطقی در رسیدگی به مشکلات به‌ ویژه رسیدگی به شکایات مردمی است؛ بطوریکه با هماهنگی‌های گسترده‌ای که با سازمان‌ها دارد بالاخص بیمه‌ها، سعی شده است از بار ترافیک پرونده‌های انتظامی کم کرده و با سرعت بیشتری پاسخگوی مطالبات مردمی باشد.
وی، ضمن پاسخگویی به سوالات و موضوعات مطرح شده در زمینه‌ تعرفه‌ها، رسیدگی به شکایات، ارائه تسهیلات به اعضای هیات علمی و تامین مالی جهت حمایت از کارهای پژوهشی، افزود: علی‌رغم مشکلات اقتصادی پزشکان باید دو اصل را در تمامی مراحل کاری و حرفه‌ای در نظر بگیرند، اول، کیفیت ارائه خدمات که نباید بدلیل مشکلات موجود خدشه‌ای بر آن وارد شود و دوم، اخلاق حرفه‌ای که در کنار توانمندی‌های حرفه‌ای باید لحاظ شود و مصلحت بیمار بر تمامی مصلحت‌ها ترجیح داده شود تا با رعایت این دو اصل ارج و قرب جامعه پزشکی در میان مردم حفظ گردد.
دکتر امانی رییس دانشگاه علوم پزشکی اراک، نیز ضمن تشکر و قدردانی از زحمات دکتر رئیس‌زاده به‌عنوان فردی متعهد از پیگیری‌های‌ انجام شده در زمینه‌ رفع مشکلات و تسهیل امور، تشکر کرد.