بیماران در بدو ورود توسط اورژانس ۱۱۵ یا بصورت شخصی (با هدایت واحد حفاظت فیزیکی) مستقیماً به اورژانس مرکز هدایت می شوند؛ بیمار ابتدا توسط واحد تریاژ مورد ارزیابی قرار گرفته و بعد از چک علائم حیاتی و تعیین سطح، توسط پزشک عمومی ویزیت صورت می پذیرد.

شایان ذکر است این روند در همه بیمارستان های سطح کشور در حال انجام می باشد.

بعد از ویزیت اول توسط پزشک عمومی در صورت نیاز به مشاوره و یا بستری، بلافاصله هماهنگی لازم با متخصص آنکال، صورت می پذیرد.