در این برنامه، دکتر جواد نظری به‌صورت چهره‌به‌چهره به بررسی درخواست‌ها، مسائل و دغدغه‌های مطرح‌شده در حوزه‌های مختلف بهداشتی، درمانی، آموزشی و اداری پرداخت و دستورات لازم را برای پیگیری موضوعات صادر کرد.
رئیس دانشگاه در این دیدارها بر اهمیت تکریم ارباب‌رجوع، تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی و پاسخگویی شفاف تأکید کرد و بر استمرار برگزاری منظم ملاقات‌های عمومی به‌عنوان یکی از رویکردهای اصلی مدیریت دانشگاه تأکید کرد.