در این دیدار که با هدف رسیدگی مستقیم به درخواست‌ها، بررسی مشکلات و تقویت ارتباط بی‌واسطه مسئولان دانشگاه با مردم و کارکنان برگزار شد، مراجعه‌کنندگان مسائل و دغدغه‌های خود را در حوزه‌های مختلف بهداشتی، درمانی، آموزشی، اداری و... مطرح کردند.
دکتر جواد نظری در این ملاقات عمومی، ضمن شنیدن درخواست‌ها و پیشنهادهای مراجعان، دستورات لازم را برای بررسی و پیگیری موضوعات مطرح‌شده صادر کرد و بر لزوم پاسخگویی دقیق، تکریم ارباب‌رجوع و تسریع در روند رسیدگی به مطالبات مردم تأکید کرد.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی اراک با بیان اینکه ملاقات‌های عمومی فرصتی مناسب برای آگاهی مستقیم از مشکلات و نیازهای جامعه هدف است، اظهار داشت: ارتباط نزدیک و مستمر با مراجعین از اولویت‌های مدیریتی دانشگاه است و تلاش می‌کنیم با بهره‌گیری از ظرفیت‌های موجود، مسائل مطرح‌شده در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری شود.