به گزارش وب دا مرکزی، یاسر قربانی گفت: این سامانه از روز شنبه دهم اسفند ۹۸ برای پاسخگویی به سوالات همشهریان و هم استانی ها در ارتباط با ویروس کرونا، توسط کارشناسان مدیریت آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه راه اندازی و شماره تماس ۳۸۳۹ آماده پاسخگویی به سوالات هم استانی ها بود که بعد از مدتی وقفه، از فردا ۱۷ آذرماه سالجاری فعالیت خود را از سر خواهد گرفت.
وی افزود: شهروندان استان مرکزی می‌توانند با شماره گیری ۳۸۳۹ سوالات خود در خصوص پیشگیری و کنترل ویروس کرونا، با کارشناسان دانشگاه علوم پزشکی استان مرکزی مطرح کنند.
وی یادآور شد: ضمناً هم استانی های گرامی برای شماره گیری از طریق تلفن همراه می بایست ۰۸۶۳۸۳۹ را شماره گیری کنند.
قربانی گفت: این مرکز پاسخگویی (۳۸۳۹) در راستای کاهش مراجعات مردم به مراکز بهداشتی و درمانی و جلوگیری از تردد بی رویه مردم و به منظور قطع زنجیره انتقال ویروس کرونا راه اندازی شده است.
مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی اراک در ادامه خاطرنشان کرد: در این مرکز پاسخگویی، دانشجویان و  کسانیکه به صورت جهادی و داوطلب حضور دارند از ساعت ۸ صبح تا ۱۴ آماده ارائه هر گونه مشاوره تلفنی هستند.
وی ابراز امیدواری کرد: این تماس ها و فعالیت این مرکز موجب شود تا مراجعه حضوری مردم به مراکز بیمارستانی و درمانی کاهش یابد و نیروهای درمانی بهتر بتوانند خدمات ارایه کنند.
گفتنی است این سامانه صرفاً برای پاسخگویی و البته راهنمایی و مشاوره  درباره ویروس کرونا راه اندازی شده و لذا از هم استانی های عزیز خواهش می شود، خطوط این سامانه را برای مسائل دیگر اشغال نکنند.