1- نگرش مثبت به نظام مدیریت دانش وجود ندارد و از فرهنگ مدیریت دانش نیز حمایت نمی‌شود.

2- نگرش مثبت به نظام مدیریت دانش تا حدودی وجود دارد ولی از فرهنگ مدیریت دانش حمایت نمی‌شود.

3- نگرش مثبت به نظام مدیریت دانش وجود دارد و از فرهنگ مدیریت دانش به‌طور نسبی حمایت می‌شود.

4- نگرش مثبت به نظام مدیریت دانش وجود دارد و از فرهنگ مدیریت دانش به‌طور کامل حمایت می‌شود.