آپدیت تجمعی جدید ویندوز ۱۰ باعث نمایش صفحه آبی مرگ روی برخی سیستم‌ها می‌شود

۲۰ بهمن ۱۳۹۹ | ۱۱:۱۶ کد : ۱۵۰۳۸ اخبار
تعداد بازدید:۱۰۸۶
نویسنده خبر: محمدرضا جودکی
آپدیت تجمعی جدید ویندوز ۱۰ باعث نمایش صفحه آبی مرگ روی برخی سیستم‌ها می‌شود

بروزرسانی تجمعی جدید ویندوز ۱۰ مایکروسافت روی برخی سیستم‌ها باعث کرش ‌کردن اپلیکیشن‌ها و حتی نمایش صفحه‌ی آبی مرگ شده است. مایکروسافت از این مشکلات آگاهی دارد.
جدیدترین بروزرسانی تجمعی (Cumulative Update) سیستم‌عامل ویندوز ۱۰ مشکلاتی بهمراه داشته است. بر‌اساس گزارش خبرگزاری MSPoweruser، برخی از کاربران ویندوز ۱۰ می‌گویند فایل‌های بروزرسانی KB4598299 (برای نسخه‌ی ۲۰۰۴ ویندوز ۱۰) و KB4598301 (برای نسخه‌ی ۱۹۰۹ ویندوز ۱۰) باعث کرش‌ کردن اپلیکیشن‌ها می‌شوند و گاهی اوقات حتی صفحه‌ی آبی مرگ (BSOD) را به‌نمایش می‌گذارند.
مایکروسافت اعلام کرده بود جدیدترین بروزرسانی تجمعی ویندوز 10 حاوی بهبودهایی برای دات نت فریم ورک 3.5 (NET Framework 3.5.) و دات نت فریم ورک 4.5 است تا برخی مشکلات را رفع کند. تعدادی از کاربران ویندوز ۱۰ به ‌تازگی به انجمن‌های پشتیبانی آنلاین مایکروسافت مراجعه کرده و گفته‌اند در پی نصب بروزرسانی تجمعی جدید، اپلیکیشن‌ها بارها کرش کرده‌اند.

ظاهرا مشکل یاد شده پس از حذف بروزرسانی جدید برطرف می‌شود. گروهی از کاربران می‌گویند بروزرسانی جدید حتی باعث شده است سیستم‌عامل وارد چرخه‌ی بوت بی‌انتها شود. مایکروسافت با انتشار بیانیه‌ای رسما تأیید کرده است که فایل بروزرسانی KB4598301 مشکلاتی دارد و در تلاش است مشکلات را رفع کند. 

اگر سیستم شما از مشکلات اخیر متأثر شده است و نمی‌توانید مننتظر انتشار به‌روزرسانی جدید بمانید، بهترین راه حذف ‌کردن بروزرسانی است. بدین منظور وارد مسیر Control Panel > Uninstall a program > View installed updates شوید و به‌ دنبال فایل‌های KB4598299 و KB4598301 بگردید و روی گزینه‌ی Uninstall کلیک کنید./zoomit

محمدرضا جودکی

نویسنده خبر

کلیدواژه‌ها: ویندوز صفحه آبی


نظر شما :