بهبود کیفیت
نام و نام خانوادگی: خانم نرگس ترکرشته تحصیلی:کارشناس پرستاری پست الکترونیک: تلفن مستقیم: شماره تماس داخلی: 216 آدرس: خنداب- بلوار شهید بهشتی- بیمارستان مهر |
 |
سوابق اجرایی
- سرپرستار دیالیز بیمارستان مهر به مدت دو سال
- سوپروایزر آموزشی بیمارستان مهر به مدت دو سال
- مترون بیمارستان مهر به مدت یک سال
- مسئول بخش اورژانس به مدت یک سال
- مسئول بهبود کیفیت بیمارستان مهر از ابتدای سال 1404
شرح وظایف
- تدوین برنامه بهبود کیفیت فراگیر بیمارستان در موضوعات بالینی و غیر بالینی (مدیریت، امور مالی، خدمات پزشکی، خدمات پرستاری، خدمات عمومی و پشتیبانی و خدمات پاراکلینیک )
- تدوین سیستم‌ها و فرایندهای بیمارستان منطبق بر اصول بهبود کیفیت طراحی شده
- تدوین شاخص‌های مهم عملکردی اختصاصی، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی و زمان‌دار جهت فرایندهای مختلف بیمارستان
- پایش مستمر برنامه بهبود کیفیت، داده ها، اقدامات و مداخلات مدیریتی از طریق تحلیل شاخص‌ها
- تهیه گزارش سالیانه برنامه بهبود کیفیت
- تدوین و اجرای خط مشی رسیدگی به پیشنهادات، انتقادات و شکایات در بیمارستان
- تدوین برنامه استراتژیک بیمارستان با هدایت تیم مدیریت اجرایی بیمارستان
- تعیین و نشر بیانیه رسالت بیمارستان در سطح واحدهای مختلف بیمارستان
- پیگیری و هماهنگی پیاده سازی استانداردهای اعتبار بخشی در واحدهای مختلف بیمارستان
- تدوین برنامه عملیاتی سالیانه پیشبرد هماهنگ و یکپارچه برنامه‌های بهبود کیفیت، ارتقای ایمنی بیمار در راستای الگوی اعتباربخشی
- ایجاد نظام جامع مدیریت خطر بیمارستان
- ایجاد نظام گزارش‌دهی خطاهای پزشکی در بیمارستان
- تصویب و ابلاغ خط مشی و روش‌های دریافتی از واحدهای مختلف بیمارستان
- اجرا و پایش برنامه ممیزی جامع بیمارستان
- ابلاغ و هماهنگی در اجرای راهنماهای طبابت بالینی در سطح واحدهای مختلف بیمارستان
- هماهنگی برگزاری کمیته‌های بیمارستانی و رهگیری اجرای مصوبات و هماهنگی و یکپارچه سازی فعالیت‌های بهبود کیفیت در بیمارستان
سروش