شرح وظایف :

• تهیه و تنظیم مدارک لازم برای استفاده از اعتبارات مالی کمیساریای عالی امور پناهندگان سازمان ملل و پیگیری تا دریافت وجه از کمیساریا
• تشویق نمودن بیماران به استفاده از یکی از بیمه های اجتماعی و راهنمایی قدم به قدم آنها تا حصول نتیجه
• تشویق نیکوکاران و کار فرمایان به ایجاد مراکز خدمات اجتماعی و جذب افراد خیر جهت رسیدگی به خانواده های بی بضاعت
• تهیه و تنظیم برنامه های آموزشی بهداشتی به مددجویان
• مصاحبه و بررسی مسائل و مشکلات بهداشتی ، درمانی ، خانوادگی ، اجتماعی ، اقتصادی ، فرهنگی ، حقوقی ،بیماران
• تشکیل پرونده اجتماعی برای مواد طولانی مدت
• بررسی امکانات و استفاده از منابع برای بیماران و اتخاذ راه حلهای مناسب جهت رفع مشکل آنان
• بررسی وضعیت مالی بیماران و اعلام نظر تخصصی و حل مشکلات پرداخت هزینه های در مانی از محل اعتبارات مصوب و سایر منابع موجود
• مشاوره و ایجاد ارتباط مطلوب و سالم بین بیمار ، موسسه ، خانواده به منظور حل مشکل انها
• تهیه گزارش نهایی از وضعیت اقتصادی و اجتماعی بیماران و ارائه آن به مقام مافوق
• پیگیری اقدامات مددکاری تا حصول نتیجه و قادر سازی بیماران و سایر مددجویان
• تماس با موسسات در مانی در ارتباط با هماهنگی و کاهش مشکلات بیماران بستری و سرپایی که به درمان نیاز دارند
• راهنمایی و هدایت بیماران به مراکز تهیه وسایل پزشکی و کمک پزشکی
•  راهنمایی و هدایت بیماران جهت استفاده از خدمات بیمه ای و تصمیم و گسترش بیمه همگانی
• تهیه گزارش از وضعیت اقتصادی ، اجتماعی بیماران و ارائه به کمیسیون های پزشکی و از کار افتادگی می باشند
• مشارکت در تحقیق و پژوهش پیرامون مسائل اجتماعی موثر بروز بیماریها و روند درمان
• تهیه بانک اطلاعاتی در مورد منابع اجتماعی ، رفاهی و پزشکی موجود در جامعه و به روز نگاه داشتن این اطلاعات
• شناسایی بیماران مشکل دار در استفاده از خدمات درمانی و بیمارستانی و ارائه راه حل و تلاش جهت حل این مشکل
• ثبت دفتری اطلاعات مربوط به بیماران سرپایی و بستری در واحد جهت ارائه عملکرد ماهیانه یا سالیانه
• پیگیری امور اجتماعی بیماران در زمان بستری و پس از ترخیص تا بهبودی کامل
• ارتباط و همکاری با سازمانهای اجتماعی موجود در جامعه و استفاده از آنها به نفع بیماران و خانواده ایشان
• 2)بازدید منزل بیماران در صورت ضرورت بنا به تشخیص مسئول واحد
• تهیه گزارش ها ، آمارهای مربوطه و انجام مکاتبات لازم
• بررسی و پیگیری مسائل مربوط به کودک آزاری و وقوع جرم و جنحه در مورد کودکان مراجعه کننده به بیمارستان
• مشارکت دربرنامه های کنترل و پیشگیری بحرانهای اجتماعی
• همکاری و مشارکت در بحرانهای طبیعی از طریق اداره مددکاری و ستاد حوادث غیر مترقبه وزارت متبوع
• پاسخگویی و اعلام نظر تخصصی در خصوص بیماران و خانواده ایشان به مراجع مرتبط
•  انجام سایر امور محوله طبق دستور مقام ما فوق