واحد فناوری اطلاعات
مسئول فناوری اطلاعات
حامد حیدری
معرفی کارکنان:
1-
2-
شرح وظایف
- وظایف در حوزه سخت افزار:
• نظارت بر روند خرید تجهیزات رایانهای و فرایند تعمیرات
• کنترل فنی تجهیزات خریداری شده از نظر تطبیق با فاکتورهای تایید شده - وظایف در حوزه شبکه:
• نگهداری صحیح از کلیه تجهیزات شبکه اعم از Active و Passive بر اساس استانداردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات
• آگاهی کامل از نحوه ارتباط مرکز تا ساختمان مرکزی و دسترسی به شبکه اینترانت و اینترنت
• آگاهی کامل از نحوه عیب یابی درونی شبکه و برخورد با مشکلات احتمالی
• حفظ، نگهداری، پشتیبانی و عیب یابی شبکه موجود
• عیب یابی و رفع مشکل شبکهای کلیه سیستمهای کامپیوتری موجود در مرکز مربوطه
• مطلع بودن از انجام هرگونه عملیات عمرانی و تلاش جهت حفظ و نگهداری تجهیزات شبکه - وظایف در حوزه نرمافزار:
• پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرمافزاری و بهبود سیستم
• مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایندها
• هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد قراردادهای پشتیبانی نرمافزارها
• آگاهی از کلیات (حیطه و نوع فعالیتهای تحت پوشش) نرمافزارهای واحد مربوطه جهت پیگیری مناسب تر مسائل مربوطه
• نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان از نرمافزارها بصورت دوره ای و آرشیو آنها
• تایید اتمام کار پروژهها و یا فاکتورهای نرمافزاری - وظایف در حوزه اینترنت:
• آشنایی با نحوه اتصال به اینترنت و استفاده از امکانات اینترنت (FTP,FTP۲، حجم Download) و نرمافزارهای جانبی
• راهنمایی کاربران واحدها جهت گرفتن اشتراک اداری و تایید درخواست و یا شخصی