راهنمای بیماران

تعداد بازدید:۸۷۰۶
 راهنمای بیمار بستری از پذیرش تا ترخیص

بیمار به بخش مربوطه مراجعه می کند و پس از تایید بخش با همراه به واحد پذیرش مراجعه می‌نماید.
 
مدارک مورد نیاز شامل ;کارت شناسائی دفترچه بیمه و دستور بستری به واحد پذیرش تحویل داده می‌شود.

نکته: درصورت نداشتن بیمه‌نامه، به منظور استفاده از بیمه خدمات درمانی ایرانیان می‌توانید قبل از بستری به یکی از شعبه‌های بیمه خدمات درمانی مراجعه فرمایید.

برای بیمار پرونده تدوین شده و هزینه‌ی علی‌الحساب از وی دریافت می‌گردد.

بیمار به همراه پرونده به بخش مربوطه اعزام می‌شود.
 
بیمارانی که جراحی می شوند:
بعد از عمل جراحی اقدامات زیر برای بیمار صورت می‌گیرد:
1. بیمار توسط پزشکان مربوطه ترخیص می‌گردد و اقدامات لازم جهت ترخیص بیمار توسط منشی بخش صورت می‌گیرد.
2. پرونده توسط منشی بخش جهت انجام امور حسابرسی به واحد درآمد بیمارستان ارجاع داده می‌شود.
3. بیمار نسبت به تسویه حساب اقدام می‌نماید و برگه‌ی ترخیص توسط منشی به بیمار تحویل داده می‌شود.
4. هنگام خروج از بیمارستان، برگه ترخیص توسط بیمار یا همراه وی به نگهبانی تحویل داده می‌شود. 

ساعات ملاقات بیماران از 15 الی 16 می‌باشد.


قبل و بعد از تماس با بیمار به شستشوی دست‌ها توجه فرمایید.
برای رعایت حقوق افراد و حفظ ایمنی، از کشیدن سیگار خودداری نمایید.
برای کنترل آلودگی صوتی در محیط بیمارستان، گوشی تلفن همراه خود را در حالت سکوت قرار داده تا از ایجاد سر و صدا در راهروهای بیمارستان خودداری شود. 
از آوردن وسایل اضافی مانند پتو، فلاسک و ... خودداری نمایید.
از همراه آوردن کودکان زیر 12 سال به محیط بیمارستان خودداری فرمایید.
از همراه آوردن میوه‌هایی مانند هندوانه، طالبی و ... به بخش‌های بستری خودداری نمایید.
تا حد امکان از حضور در بیمارستان و بخش در مواقع خارج از وقت ملاقات بپرهیزید.
برای رفاه حال بیماران و نیز جلوگیری از وزود عفونت به بخش‌ها از ازدحام بیش از حد در بخش‌ها خودداری فرمایید.
لوازم آغشته به خون (پنبه، گاز و ...) و ترشحات بیمار را در سطل زباله عفونی (سطل زرد رنگ با پلاستیک زرد رنگ) و پسماندهای موادغذایی( باقیمانده غذا، کاغذ، قوطی کنسرو و ...) را در سطل زباله شبه خانگی (غیر عفونی) بریزید.  از آوردن گلدان خاک‌دار و گلهای طبیعی به داخل بیمارستان بپرهیزید.



 توصیه‌های کلی به مراجعین محترم:

1-در صورت مغایرت نام ونام خانوادگی بیمار باآنجه در پرونده درج شده است با ارائه مدارک شناسایی معتبر قبل از ترخیص به واحد پذیرش جهت اصلاح مشخصات مراجعه نمایید در غیر این صورت هیچ نوع تغییری در مشخصات پرونده امکانپذیر نمی باشد.
2- بیمارانی که دارای دفترچه بیمه می باشند در بدو ورود حتما دفترچه بیمه خود را به منشی ارائه نماید.
3-بیمارانی که فاقد بیمه هستند بلافاصله پس از بستری در ساعت اداری به دفتر نماینده خدمات درمانی مقم در بیمارستان مراجعه تا در اسرع وقت دفترچه بیمه به ایشان صادر گردد.
4-بیماران تصادفی هنگام مراجعه به بیمارستان در اولین فرصت معرفی نامه تصادف را از منشی بخش تحویل گرفته، به پاسگاه محل تصادف مراجعه نمایند و جواب نامه را از پاسگاه محل تصادف دریافت وبه منشی بخش ارائه نمایند تا در هنگام ترخیص با مشکلات مالی مواجه نشود.
5-بیماران تصادفی در صورت استفاده از پلاتین هنگام ترخیص حتما کپی فاکتور پلاتین را به منشی بخش جهت اقدامات بعدی تحویل دهند.
6-استفاده از بیمه تکمیلی نیاز به معرفی نامه دارد جهت دریافت معرفی نامه قبل از ترخیص به منشی بخش مراجعه فرمایید.
7-بیمارانی که بیمه تکمیلی دارند ولی امکان دسترسی به سازمان بیمه گر خود ندارند هنگام ترخیص حتما مدارک بالینی شامل(خلاصه پرونده،لیست داروهای مصرفی)را از منشی بخش دریافت وبه سازمان بیمه گرخود تحویل دهند.
8-بیمارانی که دارای بیمه های پایه(خدمات درمانی،تامین اجتماعی،کمیته امداد،نیروهای مسلح) می باشند در صورت استفاده از پلاتین حتما هنگام ترخیص کپی شرح عمل و بیهوشی را از منشی بخش تحویل بگیرند.
9-کلیه بیمارانی که دارای دفترچه بیمه(مصباح انرژی،برق باختر،آب وفاضلاب،کلیه بانک های ملی، تجارت ، توسعه صادرات، ملت، صادرات، صداوسیما، پادگان مالک اشتر، پدافند، کلیه سربازها، بیمه ایران،بیمه میهن، شرکت نفت، نیروی انتظامی، بناد جانبازان نیاز بهمعرفی از سازمان بیمه گر خود دارند.
10-ارائه گزارش MRI انجام شده در بیمارستان امیرکبیر و تحویل آن به منشی قبل از ترخیص الزامی است.
11- چنانچه جهت ضمانت تسویه حساب پرونده، مدارک شناسایی خود را به پذیرش تحویل داده اید ظرف 48 ساعت جهت تسویه حساب اقدام فرمایید در غیر این صورت این واحد هیچگونه تعهدی نسبت به مدارک شما ندارد.

 



                                           تلفن بیمارستان    8-2222003
 
 
تلفنهای ضروری بیمارستان
الف
پاویون برادران
2366
رادیو لوژی
2249
مسئول درمانگاه
2273
اتاق عمل بزرگ
2376-2379
پاتولوژی
2339
رختشویخانه
2315
مسئول فیزیو تراپی
2345
اورژانس سرپایی
2245
پانسیون
 
رزیدنت داخلی
2361-2362
تشکیل پرونده
2242
اتاق پزشک
2247
پذیرش
2242
رزیدنت جراحی
2328
 
 
اورژانس زنان
2244-2250
پزشک اورژانس
2247
رزیدنت اورژانس
2256
 
 
اورژانس مردان
2255-2254
رست اورزانس
2256
روابط عمومی   
2239
ن
آی.سی.یوداخلی
2404
 
 
س
نماینده خدمات درمانی
2423
آی.سی.یو جراحی
2395
ت
سوپروایزر
2221
نماینده تامین اجتماعی
2422
ارتوپدی
2399-2397
تدارکات
22208
سالن کنفرانس
2402
نماینده ارتش وکمیته امداد
2229
آزمایشگاه
2388-2387-2389
تزریقات مردان وزنان
2258
سنگ شکن
2419
نماینده بیمه روستایی
2277
اموراداری
2205
تاسیسات
2444-2445
سالن ورزشی
2386
نگهبانی
2241
تگهبانی میدان
2441
آموزش داخلی
2320
 
 
سی.تی.اسکن
2417-2415-2416
نقلیه
2237
آموزش جراحی
2329
 
 
سی.تی.اسکن 2
2259
نرولوزی
2357-2355
اسناد پزشکی
2431
 
 
سوختگی
2348-2347
واکسیناسیون
2280
آشپزخانه
2398
ج
سمعی بصری
2402
 
 
انبار تجیزات(کریمی)
2282
جراحی اعصاب
2284-2286
 
 
 
 
انبار موادغذایی
2283
جمعداری اموال
2225
ع
 
 
اتاق گچ
2275
جراحی A
2302
عفونی
2316
 
 
آندوسکپی
2298
جراحیB
2336
 
 
تلفن های مستقیم
اتاق سرور(آقای رجبی)
2326
ح
 
 
خدمات درمانی
2222912
آزمایشگاه بیمارستان
334-332
حراست
2203
ط
دانشگاه
8-3136055 *8-3133145
اتاق اینتر نت
2319
 
 
طرح خودکفایی
2430-2429
امیر کبیر
8-3135075 * 3134715
انبارداروئی
2290-2291-2292
 
 
 
 
دفتر پرستاری امیر کبیر
3131565
امور مالی
2214-2215
 
 
ف
بیمارستان طالقانی
5-2776063
دبیر خانه وماشین نوسی
2204-2206
خ
فروش قبض 1
2262
بیمارستان قدس
5-222061
آزمایشگاه
2332
خدمات
2225
فروش قبض 2
2243
درمانگاه علوی
2220040-2227883
آبدارخانه مدیریت
2211
خیاط خانه
2311
 
 
باغ جنت
2772750
آموزش پرستاری
2299
د
ک
امیرالمومنین
4173601
اتاق اکو
2359
درمانگاه
2262
کتابخانه
2388
خوانساری
3675002
 
 
داروخانه اورژانس
2257
کارت ساعت
2410
 
 
ب
درمانگاه پوست
2270
کارکزینی-اموراداری
2205
 
 
بایگانی مدارک پزشکی(فرخی)
2428
درمانگاه جراحی
2279
کارشناس تغذیه
2403
 
 
بایگانی(آقای رسولی)
2437
درمانگاه عفونی
2268
کلینیک امام رضا
4020020
 
 
بایگانی(خانم نمکی)
2431
درمانگاه ارولوژی
2264
کلینیک
2262-2273
 
 
بایگانی اداری
2236
درمانگاه سوختگی
2347
م
 
 
 
 
بخش عفونی
2316
دفتر پرستاری
2217-2218
مهد کودک
2389
 
 
 
 
 
دیالیز
2235-2230
مرکز تلفن
2333-2222
 
 
 
 
دفتر
 
مدیریت
2201-2202
 
 
 
 
درمانگاه ارتوبدی
2269
مددکاری
2238
 
 
پ
ر
دفتر شرکت
2315
 
 
پزشک اورژانس
2247
رئیس حسابداری
2210
منشی پزشک اورژانس
2252
 
 
پاویون خواهران
2367
ریاست بیمارستان
2202-2201
ماشین نویسی
2206
 
 

کلید واژه ها: راهنمای بیماران اطلاعات بیماران

آخرین ویرایش۲۸ اسفند ۱۳۹۷