ارتقای کیفیت خدمات رفاهی و درمانی با راه‌اندازی سامانه تلویزیون تعاملی (IP TV) در مرکز آموزشی درمانی حضرت ولیعصر ( عج ) 

به گزارش روابط عمومی مرکز  (https://eitaa.com/hos_valiasr)|با هدف ارائه خدمات نوین اطلاع‌رسانی، آموزشی و سرگرمی در بخش‌های درمانی اولین سامانه تلویزیون تعاملی ( IP  TV ) در مرکز نصب و راه‌اندازی شد.
این اقدام که در مسیر هوشمندسازی خدمات بیمارستانی صورت گرفته، فراتر از یک تلویزیون معمولی، بستری تعاملی را برای تعامل بیشتر بیمار با مرکز فراهم آورده است.

مهندس جاویدان مدیر مرکز، با تأکید بر اهمیت روان‌شناختی محیط درمانی برای بیماران، خاطرنشان کرد که کاهش استرس بستری و افزایش آگاهی بیماران از فرآیندهای درمانی، از اهداف اصلی اجرای این طرح بوده است.

ویژگی‌ها و قابلیت‌های سامانه IPTV در بخش‌های درمانی:

1 آموزش سلامت (Patient Education): نمایش فیلم‌ها و کلیپ‌های آموزشی اختصاصی در خصوص بیماری‌ها، مراقبت‌های پس از ترخیص، تغذیه و توصیه‌های پزشکی، که نقش مؤثری در افزایش سواد سلامت بیمار ایفا می‌کند.

2 خدمات رفاهی و اطلاعاتی: دسترسی آسان بیمار به اطلاعات بخش، قوانین مرکز، معرفی پزشکان و منوی غذایی روزانه از طریق محیط کاربری اختصاصی.

3 سرگرمی هدفمند: دسترسی به آرشیوی از برنامه‌های فرهنگی، مذهبی، فیلم و مستندها به صورت «درخواست بر اساس تقاضا» (Video on Demand)، جهت گذران اوقات فراغت در زمان بستری.

4 اطلاع‌رسانی متمرکز: امکان پخش پیام‌های ضروری، اطلاعیه‌های بیمارستانی و هشدارهای ایمنی به صورت زنده یا زیرنویس بر روی صفحات نمایش تمامی اتاق‌ها.

گفتنی است، استقرار این سامانه گامی رو به جلو در جهت ارتقای استانداردهای اعتباربخشی است، افزود: «استفاده از تکنولوژی‌های روز برای پاسخگویی به نیازهای غیردرمانی بیماران، بخشی از مسئولیت‌های ما در جهت ارتقای تکریم ارباب‌رجوع است. امیدواریم با بهره‌گیری از این سامانه، فضای بخش‌های بستری از یک محیط صرفاً درمانی به فضایی آرام‌بخش و آموزشی تبدیل شود.»