در این بازدید، روند ارائه خدمات پزشک خانواده، وضعیت پرونده‌های الکترونیک سلامت، ارجاع و پیگیری بیماران، شاخص‌های عملکرد تیم سلامت مورد بررسی قرار گرفت.

 همچنین فعالیت مراقبین سلامت، فرایند نوبت‌دهی، تکمیل مستندات، برنامه‌های آموزش سلامت و میزان دسترسی مردم به خدمات ارزیابی شد.