فناوری اطلاعات
واحد فناوری اطلاعات
نام و نام خانوادگی: مهندس فرشته موسوی
سمت: مسئول واحد فناوری اطلاعات شبکه بهداشت و درمان و بیمارستان خنداب
مدرک تحصیلی: کارشناسی ارشد مهندسی نرم‌افزار
پست الکترونیک: sabztar2@gmail.com
شرح فعالیت:
وظایف در حوزه سخت افزار:
• نظارت بر روند خرید تجهیزات رایانه ای و فرایند تعمیرات
• کنترل فنی تجهیزات خریداری شده از نظر تطبیق با فاکتورهای تایید شده
• بررسی و سرکشی دوره‌ای از کلیه تجهیزات
وظایف در حوزه شبکه:
• نگهداری صحیح از کلیه تجهیزات شبکه اعم از Active و Passive بر اساس استاندارد‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات
• تهیه مستندات جامع شبکه بر اساس استاندارد مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات
• آگاهی کامل از کاربرد و نحوه عملکرد تجهیزات Active
• آگاهی کامل از نحوه ارتباط مرکز تا ساختمان مرکزی و دسترسی به شبکه اینترانت و اینترنت
• آگاهی کامل از نحوه عیب یابی درونی شبکه و برخورد با مشکلات احتمالی
• حفظ، نگهداری، پشتیبانی و عیب یابی از نقطه ابتدایی تا انتهایی شبکه موجود
• مطلع نمودن مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات از هرگونه تغییر، تحول و نیازها
• عیب یابی و رفع مشکل شبکه‌ای کلیه سیستم‌های کامپیوتری موجود در مرکز مربوطه
• آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه Network +
• مطلع بودن از انجام هرگونه عملیات عمرانی و تلاش جهت حفظ و نگهداری تجهیزات شبکه
وظایف در حوزه نرم‌افزار:
• پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرم‌افزاری و بهبود سیستم
• مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایند‌ها
• هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد قراردادهای پشتیبانی نرمافزارها
• همکاری در تهیه RFP (تهیه، تنظیم و مستند سازی نیازمندی‌ها انتظارات واحد از نرم‌افزار مورد تقاضا)
• آشنایی فنی با نرمافزارها و سخت افزارهای مربوطه (مانند حضور وغیاب و دستگاه کارت ساعت و...)
• آگاهی از کلیات (حیطه و نوع فعالیت‌های تحت پوشش) نرم‌افزارهای واحد مربوطه جهت پیگیری مناسب تر مسائل مربوطه
• نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان از نرمافزارها بصورت دوره ای و آرشیو آنها
• تایید اتمام کار پروژه‌ها و یا فاکتورهای نرم‌افزاری
• مطلع بودن از هرگونه تغییر و تحول نرم‌افزاری
وظایف در حوزه وب سایت:
• آشنایی با نرم‌افزار و آدرس‌های وب سایت واحد
• بررسی وب سایتهای واحدهای مختلف و اعلام نظرات به مدیریت فناوری اطلاعات جهت بهتر شدن کیفیت تمامی وب سایتهای زیر مجموعه
• آشنایی با استاندارد‌های تهیه وب سایت (از طریق بازدید از سایتهای متفاوت)
• به روز نگه داشتن مطالب وب سایت (اخبار و اطلاعیه و ...)
• نظارت مستقیم بر روی وب سایت واحد خود، انتقال مشکلات وپیگیری آنها
وظایف در حوزه اتوماسیون اداری:
• آگاهی کامل از تنظیمات نرم‌افزار اتوماسیون اداری
• آشنایی کاربردی با سیستم اتوماسیون اداری جهت آموزش نرم‌افزار و رفع اشکال به کاربران شاغل در آن واحد
• اطلاع رسانی از وضعیت سیستم اتوماسیون اداری و کاربران (فعال، تغییر سمت و ....)
وظایف در حوزه اینترنت:
• آشنایی با نحوه اتصال به اینترنت و استفاده از امکانات اینترنت (FTP,FTP۲، حجم Download) و نرم‌افزارهای جانبی
• راهنمایی کاربران واحدها جهت گرفتن اشتراک اداری و تایید درخواست و یا شخصی
• شناخت و آشنایی با میزان پهنای باند در دانشگاه و ارائه مشکلات این حوزه به کاربران واحدها