منشور اخلاقی کارکنان معاونت غذا و دارو

و لَقَدْ کَرَّمْنا بَنی‏ آدَمَ وَ حَمَلْناهُمْ فِی الْبَرِّ وَ الْبَحْرِ وَ رَزَقْناهُمْ مِنَ الطَّیِّباتِ وَ فَضَّلْناهُمْ عَلى‏ کَثیرٍ مِمَّنْ خَلَقْنا تَفْضیلاً

ما انسانها را گرامى داشتیم؛ و آنها را در خشکى و دریا، (بر مرکبهاى راهوار) حمل کردیم؛ و از انواع روزیهاى پاکیزه به آنان روزى دادیم؛ و آنها را بر بسیارى از موجوداتى که خلق کرده‏ایم، برترى بخشیدیم.
 

به استناد آیه مبارکه " و لقد کرمنا بنی آدم و ..." و استعانت از درگاه خداوند متعال ما اعتقاد داریم که :

• خدمات ما موجب سلامت و ارتقاء کیفیت زندگی مردم می شود.
• یکی از مهمترین معیارهای موفقیت ما جلب رضایت ارباب رجوع است. ما در هنگام ارائه خدمات به این ویژگی پایبندیم.
• همکاران ما در دانشگاه به عنوان ارزشمندترین منابع سازمان به حساب می آیند، پس تردیدی در اثرگذاری پندار و رفتار و کردار خود در میان مراجعین نداریم.
• موفقیت در دستیابی به اهداف دانشگاه را همانا ارائه خدمات مناسب به مردم می دانیم.

 
ما همواره ارزش های ذیل را که منبع هدایت ما در ارائه خدمات خداپسندانه به مردم می شود، فراموش نخواهیم کرد:

• در هر شرایطی به اصول اخلاقی و صفات معنوی پایبندیم.
• نظم و آراستگی، وقت شناسی و آمادگی برای ارائه خدمت به مردم و ارباب رجوع را از اصول مسلم و قطعی خود می دانیم.
• پاسخگو بودن در مقابل ارباب رجوع را از بسترهای تعالی خود و دانشگاه می دانیم.
• اهداف سازمانی را بطور صحیح درک نموده و اهداف فردی را با آن همسو می نماییم.
• اطلاعات و راهنمایی لازم را بطور کامل در اختیار مراجعان قرار می دهیم و از سرگردانی آنها جلوگیری
  می کنیم.
• فعالیت های اداری خود را بر اساس روش مستند و مشخصی انجام می دهیم و از اعمال سلائق شخصی خود پرهیز خواهیم کرد.
• به صحبت ها و خواسته های مراجعان گوش کرده و در ارائه خدمت به آنها در قالب قوانین موجود حداکثر تلاش خود را به کار می بندیم.
• نسبت به همکاران و مراجعان با خوشرویی و متانت رفتار خواهیم کرد.
• از پوشش و گویش مناسب با شرع مقدس و فرهنگ جامعه اسلامی – ایرانی استفاده خواهیم کرد.
• وظیفه خود می دانیم که از اسراف و مصرف بیهوده امکانات و اموال دانشگاه جلوگیری کرده و همکاران خویش را با پیشنهاد های سازنده در این امر مهم یاری می رسانیم.
• رعایت ادب، نزاکت، عدالت و انصاف را همواره وظیفه خود می دانیم و بدان عمل می کنیم.
• ما همواره زمینه تعالی و رشد سایر همکاران را در همه سطوح فراهم خواهیم کرد.
• همیشه با نیت وانگیزه خیرخواهی و با نظر مثبت به امور مردم و ارباب رجوع توجه و اقدام می کنیم.