به نقل از روابط عمومی معاونت غذا و دارو اراک؛ دکتر شیرین عنایتی مسئول سامانه پاسخگویی دارویی ۱۹۰ معاونت غذا و دارو اراک بیان کرد: یکی دیگر از مواردی که مردم می توانند با سامانه پاسخگوی ۱۹۰ در تماس باشند مربوط به اطلاعات علمی دارو و مسمومیت های دارویی است که در این زمینه نیز ماهانه ۲۰۰ تماس داریم.
وی خاطرنشان کرد: مرکز ملی اطلاع رسانی داروها و سموم در جهت سهولت دستیابی بیماران به داروی خود به جزء سامانه  ۱۹۰ در ساعات اداری و شماره تلفن همراه ۰۹۱۸۸۹۳۹۳۹۵ را به صورت شبانه روزی راه اندازی کرده تا فهرست داروخانه های دارای داروهای خاص و کمیاب را به بیماران اعلام کند.
وی تصریح کرد: توزیع برخی داروهای خاص و کمبودی، فقط در داروخانه های منتخب صورت می پذیرد و هموطنان می توانند با تماس با مرکز پاسخگویی ۱۹۰ سازمان غذا و دارو از داروخانه هایی که از داروی مورد نظر موجودی دارند اطلاع حاصل کنند و همچنین جزئیات لیست و قیمت مصوب کلیه اقلام دارویی قابل عرضه در داروخانه های سراسر کشور در قسمت جستجوی دارو سامانه اطلاعات دارویی سازمان غذا و دارو به نشانی اینترنتی :

http://irc.fda.gov.ir/nfi

و جزئیات فهرست و قیمت مصوب تجهیزات و ملزومات مصرفی پزشکی در سامانه اداره کل تجهیزات پزشکی سازمان غذا و دارو به نشانی اینترنتی:

http://imed.fda.gov.ir

قابل جستجو و بازیابی است. همچنین فهرست اقلام و قیمت مصوب اقلام دارویی از طریق قسمت اطلاعات دارویی اپلیکیشن TTAC بصورت برخط، قابل جستجو و در دسترس خواهد بود.