به نقل از روابط عمومی معاونت غذا و دارو؛ دکتر آزاده ناظری مدیر اداره دارو و مواد تحت کنترل معاونت غذا و دارو اظهار کرد: تأمین داروهای مورد نیاز مردم در جهت حفظ سلامت افراد از مهمترین دغدغه‌های معاونت غذا دارو استان است و در این خصوص از موسسین و پرسنل داروخانه ها خواهشمندیم با آگاهی کامل نسبت به ارائه خدمات دارویی و چرخه قانونی ارائه دارو ما را در بهبود و ارتقا این خدمات یاری بخشند و در صورت هرگونه سوال به سامانه تلفنی  ۱۹۰ و یا به معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی استان مرکزی اطلاع رسانی نمایند.
دکتر ناظری ادامه داد: این معاونت با هرگونه گران فروشی دارو برخورد می کند و در صورت لزوم موارد را به مراجع قضایی ارجاع می دهد اما نکته مهم این است که متاسفانه تغییرات قیمت دارو و تجهیزات پزشکی بسیار زیاد است و برای مصرف کننده ای که یک دارو را قبلا با قیمت پایین تر تهیه می کرده  ممکن است در خرید جدید تفاوت قیمت محسوس باشد و آن را گران فروشی فرض نمایند البته تمامی داروخانه ها رسید پرداخت که مشابه فاکتور است را صادر می کنند.

 وی، در خصوص نوسان قیمت دارو تصریح کرد: تغییرات قیمت دارو، باتوجه به مشکلات تولید کنندگان در تامین مواد اولیه و حتی تهیه براساس نوع ارز اختصاصی، زیاد است و متاسفانه در حال حاضر تغییرات قیمت گاهی روزانه یا هفتگی می باشد.
مدیر اداره داروی معاونت غذا و دارو اراک با اشاره به اینکه سامانه ۱۹۰ در خدمت بیماران به خصوص بیماران خاص در تامین داروی  آنان است گفت: بیمارانی که در تامین دارو دچار مشکل هستند در ساعت اداری با تماس با این سامانه و در ساعت غیر اداری از ساعت ۱۶ الی ۲۰ با تماس با شماره همراه ۰۹۱۸۸۹۳۹۳۹۵ می توانند پیگیر حل مشکل خود باشند.