آموزش و توضیحات لازم در خصوص برچسب اصالت کالا (تیتک) و روش های استعلام اصالت کالا به فروشندگان محصولات و  همچنین همشهریان و خریداران داده شد .
 این روش‌ها شامل استعلام از طریق سایت www.ttac.ir، استعلام کد ۱۶ رقمی از طریق سامانه پیام کوتاه از طریق شماره پیامک ۲۰۰۰۸۸۲۲ و یا سایت به نشانی www.ttac.ir و نیز  استعلام بارکد مندرج بر روی برچسب  (Data Matrix)با استفاده از نرم افزارها قابل نصب بر روی تلفن‌های همراه هوشمند ( اپلیکیشن TTAC) هستند.